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开网店的步骤

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发表于 2013-6-24 14:59:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一步、构想你的网店 你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市场自己的商品有竞争力才是成功的基石。这是网上开店的步骤中非常重要的一步。

第二步、选择好独立网店系统  选择一个经验丰富的网店系统,稳定成熟的网站开发公司能给你定制网店功能,定制你想要的模板。确保你的网店具有竞争力。

第三步、策划好自己的网店 你的网店叫什么名字,有什么功能,风格是什么样的。你应该要和网店设计商,网站设计公司讨论好。
这一步有两种方式。 1是选择在网店平台上开网店,如淘宝,零距离商贸城等等,这些步骤会简单些。2是找专业网站制作公司如金鹿角公司定制自己的网店。

第四步、进货可以从你熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。也可以先了解商品的价格成本,把商品的图片放到网上,等到有人要货时再去进货,这样就不用积压货物,降低成本风险。

第五步,登录产品 你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上不同,卖家先要设置一个市场价,再设个优惠价,这是吸引注意力的好办法。

第六步,营销推广 为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。这是网上开店的步骤中最重要的步骤。

第七步,售中服务顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。

第八步,交易成交后,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。

第九步,投诉信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。

第十步,售后服务这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,与客户保持联系,做好客户管理工作。这是网上开店的步骤中不可或缺的步骤。

总之,以上十个步骤是网上开店的常见步骤,对新手入门来说特别有用。掌握好它们,网上开店应该有了大概思路,大体方向应该不会跑偏。当然,如果要经营的更好,需要对其进行深度挖掘。
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